2018展望新零售:竞赛愈演愈烈 商超将完成AT站队
阿里对大润发动的第一刀是供应链,这个很多人都没想到。淘宝、天猫那些商品已经进去了,大润发内部开会说所有的采购体系要重新梳理。这个动作很大。后面跟零售通也很可能会结合起来。本身大润发的飞牛网最后做的就是快消B2B。
黄明端是陆战之王,面对海空战的时候实在找不着出路,另外年纪也大了。必须要承认他们这个时代过去了,其实我们仔细看,其实整个线下零售已经被线上主导了,至少这几年肯定是。
换句话说,我们经常讲零售业很专业,那为什么线下商超一下子被打成这个样子?就是因为以前做得太烂了,并没有想象的那么专业。比如华润的Ole这个业态,它的供应商好多都是盒马的供应商,但是价格盒马的低一半。因为Ole当时加的毛利点太高了,打信息不对称,它没有想到线上的企业会到线下来打价格战对不对。
从另一个角度来讲也还是会有黑马杀出来的可能性,比如说像生鲜传奇这样的企业。
2018年应该是第二梯队的强烈收割期。另外整个新零售的风口期可能也就到2019年底。本身零售行业的再度回暖不是因为整个消费的增长或者说市场的增长而来的,大部分是由于阿里和腾讯这些巨头涌进来,通过概念和大量的资本投入把这个市场炒热的,能有三年到五年差不多了,事实上从酝酿开始已经过去了两三年了。
但本质上这对于零售业来说还是好事,商业的升级最终受惠的还是消费者。最终不可能一家独大,就算阿里和腾讯再厉害,他们也无暇去顾及大量的区域中小企业,它们可以在自己的区域上活得很有特色,而且这些企业发现风向不对的时候,他们已经开始在加强自己的经营能力了,真正的零售企业拥有自己的经营技术和经营能力也就是这短短的三四年时间。外界倒逼的,比如说一家零售企业的老总跟我讲,以前一做促销就挤爆了,现在无论把价格做到多低,该来的还来,该不来的还不来,就是消费者不见了,以前的那种玩法根本没有人理你了,所以需要独特的商品、便捷的服务或者说愉悦的购物体验。
果小美创始人、CEO 阎利珉
我觉得最大的趋势是如果你的战略不够清晰,如果你花钱的效率不够好的话,你无论拿多少的钱你都会很快失去竞争力,而且不管你背后站的是BAT还是某个大财团。比如,我们绝对不会到楼下去开店。当年滴滴跟快的已经够厉害了吧,各自A跟T,那烧到后面A跟T都发抖了,对吧?所以我对2018年的一个判断就是,所有不是为了消费者创造价值的战略都会出大问题。
第二,我觉得如果不把办公室这个场景吃透,把它的价值闭环做起来的话,它也会很快地就疲软下去,会受到极大的财务模型的挑战。
我认为巨头在2018年会加码布局货架赛道,本身这个场景是高频的,客单价可能在线下没太高,但是频次高是能够养成大家在办公室里消费习惯的,所以我认为它作为一个第四方支付聚合入口,是不敢被忽略的一个入口。