您的位置：网店倒卖灰色产业链：虚假认证助假货横行
说好的是真皮，到手的却是假皮；说好的是正品，到手的却是仿品；说好的几天就到，可左等右等，它就是不来……在这个大家都热衷于网购的时代，网购中的种种乱象却让人闹心。
在诚信日益重要的今天，为何部分网店耍起了赖皮？消费者维权难，难道网络平台和执法部门也拿它们没办法？记者调查发现，网店假货横行，背后竟隐藏着巨大的灰色产业链。执法部门想要查处，却也显得力不从心。
网店屡屡爽约 消费者无可奈何
许多人都曾在网购中碰到过以次充好、实物与描述严重不符的情况，更糟糕的甚至遭遇网店诈骗。然而事发后，消费者通常遭遇维权困难的窘境，并且因单个涉案金额较小而无法在公安部门立案，难以通过法律途径解决问题。
广州市民郭女士最近很烦恼。今年4月，她在网店“幻想空间家居”定制了售价38500元的整套欧式家具，并线上预付了1.1万元定金，随后卖家邮寄多块真皮皮样供买家选样。
6月4日，郭女士接到物流电话，称受卖家委托代收包括4000元物流和送装费在内的31500元尾款，并坚持只有在付清尾款后才能送货。当郭女士质疑售后维权问题时，物流方坚称直接找网络平台或卖家即可，并表示当地家具行业很多都采取此类线下交易的方式收取尾款。
郭女士信以为真，遂付清了尾款。几天后，郭女士网购的家具送到并安装完毕，结果她发现，家具存在多处以次充好、货不对版的情况。
“沙发、换鞋凳、餐椅应为真皮的部分均系假皮，且定制的是蓝色，送到的却是绿色；茶几、电视柜、角几等尺寸普遍缩水，最大的误差近10厘米；酒柜、餐桌款式也严重走样。而单单以假皮冒充真皮这一项，差价就近5千元。”郭女士气愤地说。
郭女士立即与卖方沟通，卖方坚称自己用的是真皮而非假皮，颜色不符系每批皮料存在色差，尺寸不达标和款式不符均系定制误差在所难免，并宣称自己很忙，没功夫理会买家的挑剔要求，最多赔偿500元了事。
郭女士随后联系到网络平台。但对方称自己只是一个交易平台，对31500元的线下交易部分无能为力，而线上交易部分因已过15天的产品售后维权期，只能采取与卖家协商的方式替买家争取权利挽回损失。最后，郭女士只好考虑法律途径。但她查询发现，网店注册者和卖家竟不是同一人。对此，郭女士一筹莫展。
记者调查发现，类似郭女士的网购“囧途”很多人都曾遭遇。一些网购达人告诉记者，经常在网购中碰到“宣称是正品到手却是仿品”的情况，幸运的消费者还能够退货或退款，另外一些消费者只能自认倒霉。
更有甚者，一些网店还涉嫌诈骗。重庆市消委会收到的大量消费者投诉显示，有不少网店收到货款后突然“人间蒸发”。后经消委会调查，这类网店多为恶意欺诈，但由于单个涉案金额较小，一般为几百至两三千元，无法在公安部门立案。