您的位置：酷骑单车创始人拱手相让：四川某集团同意以10亿接盘
9月28日，酷骑单车发布了《给广大用户、社会各界关心酷骑的人的一封信》，公开信透露，酷骑单车于8月中旬起出现退押金迟缓问题，进而演变为挤兑，酷骑一直在努力解决资金问题，包括与投资人洽谈、寻求全面收购，但进展比不上挤兑的发展形势，导致事态进一步恶化。
根据该公开信，微信将酷骑单车支付通道关闭，资金冻结，冻结资金近4000万，酷骑与微信多次交涉未果，令情况雪上加霜。“在此，我们也恳请微信方面能帮我们打开支付通道，把钱退还给用户。”
对此，微信方面在发给澎湃新闻记者的回应中表示，“经过紧急沟通协调，目前，我们已开通结算通道，以供商户对用户订单进行退款，请用户尽快联系酷骑处理。此前，平台接到用户投诉，为保障用户利益和资金安全，我们根据严重程度，调整商户风险等级对其待结算资金进行了延迟结算，并未限制商户退款权限。”
据酷骑方面披露，截至目前，酷骑累计投入9亿多资金，尚有近150万用户没有选择退押金，市面上也有近140万辆单车在运营，目前酷骑正在积极对接资金方，寻求政府指导和支持。
危机始自8月中旬
酷骑单车的危机，自8月中旬开始隐现。
澎湃新闻记者搜索发现，西安、辽宁、杭州、湖南等地媒体先后报道了酷骑单车退押金难的情况。酷骑官方微博上，一条关于退押金难的回应下面，已经有逾万条评论。
酷骑单车的押金是298元人民币，车费方面，采用分时计费的方式，根据车辆版本的不同，计费方式有0.3元/30分钟、0.8元/30分钟、1.5元/30分钟几种，手动关锁结束计费，再次开锁则重新计费。
8月26日，酷骑单车在官方微博上对押金难退做了回应，称自8月中旬起开始收到退押金迟缓的反馈，“酷骑近期集中上线了一批新功能，包括红包车、红包商城、免费月卡，以及即将上线的免费年卡、电子围栏等，由于时间短，功能更新频繁，系统出现不稳定，导致出现部分用户退押金迟缓。”
酷骑当时在回应中表示，目前仍旧执行用户协议中1-7个工作日退押金的承诺，大部分用户的退押金申请都能在这个期限内实现，对于超过7个工作日仍旧没有收到押金的用户，需拨打客服电话反馈。
8月30日，酷骑单车在官方微博上表示，“新的资深首席技术官及技术团队很快将入职酷骑，9月份技术系统将很快稳定完善。”
此前的6月12日，酷骑单车方面在推出“土豪金”共享单车的同时，宣布与民生银行(8.020, 0.03, 0.38%)建立战略合作，民生银行将就押金监管、支付方式、品牌营销、场景应用等多个维度，与酷骑单车展开更为深入的合作。
但民生银行方面在发给澎湃新闻的回应中表示，“民生银行与酷骑单车曾就合作事宜进行商讨，但截至目前，双方未开展任何实质业务合作，民生银行未与该公司签署任何资金保管、监管协议，该公司的保证金存款也未在民生银行存放。”
“和民生银行的协议是签了的，但是由于银行在6月底很忙，还没来得及接进民生银行的系统。现在我们遇到困难了，有的合作伙伴在撇清关系。”高唯伟此前这么对澎湃新闻记者解释。