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一个日本巨无霸企业为何穷途末路
□刘洪
对很多中国70后来说，东芝的电视广告，曾是童年的记忆之一。在那个物品还比较匮乏的年代，高品质的东芝家电，成为很多中国人生活档次的标志。但风流总被雨打风吹去，这个“日本制造”的代表性企业，现在前景越来越黯淡，甚至走到了崩溃的十字路口。
东芝的困境，从亏损数据就可以看出。根据估算，在截至2016年3月的2015财年，东芝将录得5500亿日元（约合45亿美元）的创纪录净亏损。为了求得生存，东芝将进行“解体式重建”，大幅裁减业绩不佳的家电以及总公司员工，加上此前已裁减的半导体部门，总计裁员1.06万人，占到员工总数的四分之一。
对很多一辈子只在一个企业工作的日本人来说，这无疑是一个艰难时刻，他们从来没想到，这个日本的巨无霸企业，有一天也会走到如此境地。要知道，和日立、松下、索尼还不同，有140年历史的东芝是日本老牌家电企业，日本第一个电灯泡、第一台洗衣机、第一款冰箱，都诞生在东芝的车间。
但成也萧何、败也萧何，当年给东芝带来荣光和利润的家电，最近几年成为了东芝的最大拖累。从2012年开始，东芝的家电就基本没有过盈利，后来更频繁录得巨额亏损，事实上成了拖累东芝发展的“僵尸部门”。
东芝的问题，其实也是日本整个家电业的一个缩影。最近几年，在中韩企业夹击下，曾经如日中天的日本家电业早已雄风不再。2008年，日立创下了当时日本企业的最大亏损纪录——7873亿日元。为摆脱困境，日立当机立断，开始压缩产能，以“挤脓”决心剥离亏损家电行业。
但东芝缺乏壮士断腕的决心，对于电视机、洗衣机、个人电脑这些传统家电业务，东芝左看一个不舍得，右看一个不愿放弃，虽也有剥离业务的建议，但迟迟不见诸行动，最后用《日本经济新闻》引述业内人士的话说，东芝“失去了摆脱20世纪型业务结构的机会”。
东芝的慢一拍，其实也同内部自欺欺人有关。