您的位置：中央信访督查组赴6省“翻旧账” 主查征地等敏感案件
来源：新京报 发布时间：
接到任务时，张红健有点紧张。她坦言从未参与过信访工作，更谈不上指导。经过近十天的督查，张红健收获颇多。她表示，政府和老百姓的矛盾是人民内部矛盾，化解这对矛盾需要耐心倾听百姓的声音。她说：“干部心中如果没有老百姓，就听不进人民的诉求。”1、谈督查组
“以前要收土特产，现在风气好了”
新京报：你之前没有做过信访工作，参加这次信访督查有什么感受？
张红健：这是中央督查组第一次邀请人大代表参与督查，刚通知到我的时候还是挺紧张的，因为我没有信访工作的经验，担心不能发挥作用。这十天下来，见了许多信访群众和基层干部，对基层的情况更了解了。
通过这次督查给我两方面比较深的感受。像柴凤英的案子，都是2003年的事了，这次中央把它列入督查范围，说明是下了决心要解决信访积案，这是不回避老百姓的困难，不回避过去的问题。其次，督查组既督查案件本身，又督查办理过程，体现出政府的依法行政，法治观念更强了。
新京报：你既参与督查，又要作为人大代表监督督查组，你对督查组的工作怎么评价？
张红健：最深的印象就是风气好了。你要知道，以前我们下一次基层，下了车先吃一顿；临走时，还要收很多地方送的土特产。现在你看，到哪都吃自助餐，也不接受赠送了。我们每天都要完成听汇报、查资料、实地查看、走访信访人、约谈地方干部和开反馈会这六个环节，行程很满，大家唯一的娱乐活动就是在面包车里拿着手机拍窗外的风景。
风清气正很重要，你说你跟人家喝了酒，收了人家的东西，你还怎么给人家指出问题？现在风气好了，干部的心思也慢慢地变纯正了。
2、谈人大代表履职