16岁打工妹周群飞从零起步打造出500亿兰思科技
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尽管学业不差,但周群飞还是在16岁时辍学了。她南下广东,和他的叔叔一家生活在一起,只为寻找更好的工作。尽管她当时的梦想是成为一名时装设计师,但最后却是在深圳的一个工厂车间里找到了一份制作玻璃表镜的工作,工资约为每天1美元。她说那里的环境非常艰苦。“我从早上8点工作到晚上12点,甚至到凌晨2点,”周群飞回忆道。“没有轮班,只有几十个人,都在不停打磨玻璃。我不喜那份工作。”三个月后,她决定辞职,并给她的老板写了一封辞职信。她在信中抱怨工作时间长,而且太单调。即便如此,她还是表达了自己对这份工作的感激,说自己想学习更多东西。这份信引起工厂领导的注意,他告诉周群飞工厂即将采用新流程。他请她留下来,并提出给她升职。接下来三年,她数度升职。1993年,22岁的周群飞决定自己创业。她拿着自己的3000美元积蓄,和几位亲戚在老东家旁边开了自己的作坊。他们吸引顾客的方式是承诺提供质量更高的表镜。在新公司里,周群飞什么活都干。她修理和设计工厂的机械设备,还自学复杂的丝网印刷工艺和有难度的技术,以改善曲面玻璃上的印刷效果。“在湖南话里,我们形容她这样的女人是‘霸得蛮’,就是说,一个人有勇气做其他人不敢做的事,”周群飞的堂姐妹周新益说道。她帮助周群飞开了自己的工厂,现在是蓝思科技的董事。这段时间里,周群飞曾嫁给了她之前工作的那个工厂的老板,育有一子,之后二人离了婚。后来,她又和在她工厂里工作多年的同事结婚,并和他有了自己的第二个孩子。她的第二任丈夫也是公司董事会成员之一。周群飞有点工作狂。公司总部在他们位于长沙的其中一个制造厂内。在她的宽敞办公室里的办公桌后,有一扇门通向一套小公寓,这个住所可以让她不管白天夜晚都能巡视工厂车间。让周群飞成为亿万富翁的是手机2003年,还在制造表镜的她,意外地收到了来自摩托罗拉高管的电话,问她是否愿意帮助他们为其新手机Razr V3开发一种玻璃屏。当时,大多数手机上的显示屏都是塑料材质的。摩托罗拉想要一种玻璃显示屏,可以更耐刮蹭,文本、图片和多媒体的呈现也更清晰。“我接到这个电话,他们说,‘你只需要回答,愿意还是不愿意,如果愿意,我们会帮你设立工艺流程,’”周群飞回忆道。“我说了愿意。”不久,来自HTC、诺基亚和三星等其他手机厂商的订单也纷至沓来。然后,在2007年,苹果携iPhone进入了手机市场,它有着可以实现键盘式输入的玻璃触摸屏,这改写了移动设备的游戏规则。苹果选择了蓝思科技作为它的供应商,一举让周群飞的公司成为中国这一市场领域的主导者。此后,周群飞在新设备上大力投资,还聘请了有经验的技术人员。同事表示,为了拿到新的贷款,她不止一次把自家公寓抵押给银行。不到五年的时间,她的生产厂建设项目就扩展到了三座城市。“她是充满激情的创业家,又凡事亲力亲为,”在蓝思科技的合作伙伴康宁公司(Corning)担任高管的詹姆斯?霍利斯(James Hollis)说。“我亲眼看着她的公司成长起来,组建起一支强大的团队。现在这个领域有上百家公司在竞争,不过蓝思属于第一梯队。”蓝思日以继夜地开工,有7.5万员工分布在长沙地区占地约3.2平方公里的主厂区内。每天,公司都要从美国的康宁和日本的旭硝子(Asahi Glass)等全球生产商那里接收大量的玻璃。这些玻璃随后要经过切割、打磨、钻孔和抛光的工序来让每一块面板拥有透明表面。接下来,玻璃面板在锂盐浴里强化、涂布和烘干。最后,经过清洁的面板再涂上抗污渍和抗反射膜。周群飞设计、安排了工艺流程的几乎每一步,她称这种专注于细节的态度从儿时就有了。“我爸爸眼睛看不见,所以如果我们把某个东西放在某个地方,必须放在非常精确的位置,否则就会有问题,”她说。“我要求工作时要有这种关注细节的态度。”蓝思科技不像富士康等外包生产商一样,受到劳工问题的困扰。但现有工人及前员工表示,他们的工作很有挑战。大部分工作由年轻女性完成,她们从不同的角度检查玻璃,以发现缺陷。“作为一名质检员,我必须整天盯着这些产品,所以这份工作很累,”最近从蓝思科技离职的高志美(音) 说。“但我想在制造业工作都会很累,在蓝思工作并不比在其他工厂工作累。”蓝思科技于今年3月上市,当时中国股市正在暴涨。随着最近的崩盘,该公司的市值损失了45%,但仍在80亿美元左右。去年,该公司获得24亿美元营收。第一季度的利润增长了40%。但蓝思科技将近75%的收入都来自苹果和三星,命悬于仅仅两家客户。今年5月,在上市以来的首次股东大会上,一名投资者要求该公司说明,他们计划如何在这个依靠创新发展、竞争极端激烈的市场保持优势。几名高管尝试回答这个问题。后来,周群飞明确表示,她准备促使公司业务实现多元化,让生产朝着高端玻璃以及蓝宝石和陶瓷的方向发展。会议休会后,投资者们坐上大巴,与周群飞一起前往距离不到一英里远的蓝思园区。在股东大会的大部分时间里,周群飞都静静地坐着,但在参观工厂期间,她变得非常活跃。股东们仔细聆听着每句话。