客户和员工加速老去 上市银行上半年减员近3万人

　　银行未来10年乃至20年的核心客群数量显然在快速萎缩。90后1.75亿的总人口规模比80后的2.28亿萎缩了23%，减少5300多万人。而00后的1.46亿人，又比90后的1.75亿人萎缩了16.6%，减少2900多万人。

　　减少劳务派遣员工

　　银行人士对记者表示，劳动法变更后，大部分银行削减劳务派遣员工数量也对员工总数形成比较大的影响。

　　银行派遣制员工一般归属劳务公司，银行相当于向该公司“借用”，所以给此类员工的待遇较低，正式员工的隐性福利基本上都没有。

　　目前外包工的岗位大多集中在大堂经理、保安、现金清收、电话客服、信用卡销售、IT系统等岗位。“我们是和劳务公司签的合同，工资也是劳务工资发放，虽然工作内容和合同工差不了多少，但是薪水不是一个级别，也基本上没法转正，学历如果稍微高一点都不会做太久。”一位曾在深圳某股份行信用卡中心就职电话客服的人员表示。

　　此前，国有大行曾经是劳务派遣制用工的重灾区，总量居高不下。不过，随着修订后的《劳动合同法》正式实施，明确劳务派遣用工只是补充形式，劳务派遣只能在“三性”岗位上实施，国有大行因此加速改制。

　　数据显示，上半年农行劳务派遣员工减少1715人至9573人，建行则减少3.5%至5317人；而与去年同期相比，农行已减少超过1.2万名劳务派遣员工。

　　股份行中，招行含劳务派遣人员在内的员工人数较年初减少7768人。招行称，在劳动法要求下，该行在用工方式上减少劳务派遣用工占比，并在风险、质量可控前提下将部分派遣人员所从事的非核心业务委托专业服务供应商完成，因此员工人数下降。此外，中信银行(6.300,0.01, 0.16%)也较年初减少了千名劳务派遣员工。

　　安毅/制表 翟超/制图

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