西安多个小区采暖费大幅涨价 业主认为太贵引争议

克拉上城小区业主看采暖收费通知本报记者赵丽莉摄

 

　　原标题： 西安多个小区采暖费 大幅涨价引争议

　　昨日，有网友在微博上贴出一张西安东郊克拉上城小区2015年暖气费通知，称“一平方米8元暖气费，一天供暖11小时，暖气费高出市政很多，再创西安新高！还有更高的吗？”记者走访西安市内多家小区，发现不少物业部门均以天然气涨价为由，对今冬采暖价格作出调整，个别小区甚至比去年上涨2元。

　　采暖费每平方8元市民发微博质疑

　　昨日，网友@宗丽辉律师发微博称，小区今冬采暖费一平方米涨到了8元，并配发一张陕西有孚物业发展有限公司克拉上城物业部《关于2015年度小区供暖方案的通知》的图片。

　　该《通知》说，“由于今年6月份西安市物价局对非居民用气价格上调，集中采暖（自备锅炉采暖）用气价格由1.98元/立方米涨至2.77元/立方米，增幅为0.79元/立方米，本小区供暖收费标准也将有所调整，其它供暖政策不变。”

　　该《方案》拟定供热时间为2015年11月15日-2015（应为2016）年3月15日，拟定供暖试运行时间为2015年11月13日-14日，供暖时段为周一至周五5：30-9：00，11：30-14：30，17：30-00：00，；周六、周日为5：30-00：00，元旦、春节为24小时供暖。收费标准为：8.0元/月/平方米×建筑面积×4个月，收费方式为供暖前一次性收取，未入住收费标准为按照60%收取。《通知》左边张贴着一份《西安市物价局关于理顺天然气价格的通知》。

　　昨天上午，记者在位于建工路与火炬路十字西北角的克拉上城小区大门内的墙上，看到了网友在微博上发布的这份《通知》，出入大门的业主们走到这里边阅读内容边议论。一位手里提着一件家具支架准备外出的男业主说，“前年的采暖费每平方米五块多钱，去年每平方米6.1元，今年就涨到了8元。我家房子90平方米，一个冬天（4个月）下来光取暖就得2880元，比去年增加了684元。我们小区共一栋楼4个单元300 户业主，其中1至3单元都是大房子，最大面积128平方米，如果家里经济比较紧张的话，仅这项费用就是一笔不小的开支。”另一位女业主说，“小区采暖费是怎么计算的？为什么年年都在涨？小区物业部门公布通知前为什么不和绝大多数业主商量？这个收费标准应该由谁来监管？有没有合理合法的依据？如果这些问题都含糊不清楚，业主们凭什么交这么多费用？”

　　对此，陕西有孚物业发展有限公司克拉上城物业部一位姓焦的女工作人员说，目前只是处于征询业主意见阶段，他们正在就今冬采暖费标准进行多方协商，最终标准暂时还没有定下来。

　　多个小区采暖费涨价

　　记者随后对西安市内多家小区今冬采暖收费问题进行了调查，各小区均以天然气调价为由，对今冬采暖费用做出了涨价调整，大部分业主认为太贵了，有点接受不了。

　　百禾家园小区：最高费用比去年涨2元

　　位于西安公园北路的百禾家园小区贴出的供暖通知有两种供暖费标准：一、二、三号楼的暖气费为7.47元/月/平方米，四、五号楼为7.88元/月/平方米。 正在阅读通知的四号楼业主李先生说：“太贵了，有点接受不了。我们这栋楼的取暖费去年才每平方米每月5.88元，今年就成了7.88元，涨了2元，就意味着一套100平方米的房子，今年就得多交800元。这个采暖收费比市政供暖都贵，我和几位业主商量了一下，今年不准备用了。另外，三号楼收费才只有7.47元，一个小区里的收费标准为什么不一样？”

　　对此，该小区物业管理公司一位工作人员说，采暖费涨价主要是天然气涨价了。对于一个小区两种收费标准的问题，对方说一、二、三号楼是老小区多层，四、五号楼是今年才收房的高层，由于使用的锅炉不同，耗气量不一样，所以有两个定价。

　　丰禾小区：采暖价格上涨2.01元

　　记者来到丰禾小区，提起天然气涨价的问题，张师傅说，小区物业公司9月30日贴出“公告”说，今年小区供暖费用每平方米涨了2元，原因是天然气涨价了，价格调的太高了，去年每平方米每月是5.52元，今年就成了7.53元了。“与往年相比，这笔多出来的费用让人感觉很不舒服。我们去找物业公司，工作人员说小区是自备锅炉供暖，采暖费用上涨，主要是因为小区的天然气属于非民用天然气。”

　　紫落澜庭小区：每平方米涨价1元

　　西安市新城区互助路立交附近的紫落澜庭小区业主郑先生说，他们小区去年供暖费用是每平方米每月5.8元，今年涨到了6.8元。他家房子是100平方米的，去年暖气费交了2700多元，今年如果这样一涨价，就要多交400多元。整个小区两栋楼共有1000多家住户，基本上都是回迁户，这样水涨船高的年年往上涨， 真的有点招架不住。他们曾咨询过碑林区物价局，工作人员解释说，居民在家做饭使用的天然气属于居民用气，小区的自备锅炉采暖已经归属于非居民用天然气的范畴。但物业管理部门正式收费前，需要先征得小区70%以上的业主们同意，并到物价局登记备案许可后才能收取，如果先收取的话，业主可以举报投诉。“而小区物业管理公司负责人说，天然气的涨幅比较大，这个价格是经过核算之后，给出的一个优惠价格。”

　　新家坡小区：供暖收费上涨1元

　　位于朱雀大街的新家坡小区关于今冬暖气收费的通知说，“因2015年自备锅炉采暖用气价格上涨，经社区两委会讨论研究决定，2015年冬季采暖价格由5.59元/平方米/月调整至6.95元平方米/月（若政府有明文规定，则按照政府规定进行收费），其余成本上涨压力由供热中心通过压缩部分成本、优化供暖方式、垫付费用等方式自行承担。对在11月15日供暖前缴费未达到70％的区域不予以供暖，并不计息退还该区域业主所交费用，对该区域不收取过暖费。在供暖前缴费达到70％的区域按时正常供暖，该区域不用暖用户依旧缴纳55％的供暖费。未予以供暖区域若在供暖开始后要求供暖，仍要全额缴纳120天的采暖费用，则该区域未采暖用户仍缴纳55％过暖费。”业主张先生说，对于这样的收费基本上还能够接受。

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