1998年，中国人民大学毕业的刘强东拿着1.2万元积蓄来到号称中国硅谷的北京中关村，租了一个小柜台，售卖刻录机和光碟，取名"京东多媒体"，此时毕业于杭州师范大学的马云还在中国国际电子商务中心担任公职；三年之后的2001年京东商城成为中国最大的光磁产品代理商，刘强东个人财富突破千万元，此时的马云已经创立了阿里巴巴，先后从软银等国际投资机构融资2500万美元。

2004年底，刘强东下定决心关闭所有线下店面，转型为一家专业的电子商务公司，并开始从只做3C产品转为一站式购物平台，同时自建仓配一体的物流体系，这是京东真正蜕变的开始，京东商城真正意义上成立；此时马云已创立淘宝网，抢夺eBay易趣C2C市场，第三方网上支付平台支付宝也正式上线。

2014年5月22日，京东在美国纳斯达克证券交易所挂牌交易，此时马云阿里巴巴旗下的淘宝已成为中国最大的电子商务平台，有了雄厚资本支持的京东似乎拥有了打败阿里巴巴的资本和底气。于是，刘强东喊出了那句压抑在心里多年的口号——"五年内超越阿里，成为电商第一"的口号。同年9月19日，阿里巴巴集团于纽约证券交易所正式挂牌上市，次年马云以218亿美元财富成为中国排名第二的富豪，而在2016年的 福布斯中国富豪榜上，刘强东排名仅16位。

对于刘强东而言，虽然与马云相差10岁，但其涉足电商的时间并不晚于马云，甚至还有些许超前，但在整个企业发展过程中，京东与阿里巴巴的差距越发增大，而在2014年3月10日，京东与腾讯联合宣布，腾讯入股京东，成为其一个重要股东。这使得京东彻底沦为了第二梯队的互联网企业，而阿里巴巴、腾讯、百度则成为了互联网第一梯队的巨头企业。

对于京东来说，"五年内超越阿里，成为电商第一"可以说是一个夙愿，所以面对天猫双11，京东也推出了京东618。2019年，恰好是刘强东喊出这一口号的第五年，然而在2019年京东却遭遇了前所未有的困境，从市值蒸发200亿，元老级员工离职到被罚近3000万，京东似乎有些迷茫了，

市值蒸发200亿

在2018年的时候，由于美国明尼苏达州事件的发生，导致京东的股价一夜之间蒸发了200亿美金，直到2019年12月24日，京东的股价维持在36.26/股，而在去年同一时间京东的股价为47.15元/股。换句话说，在明尼苏达州事件之后，直到今天京东的股价也没有回到去年的巅峰时刻。

如果说市值蒸发200亿美金只是京东一个现象，那么刘强东退居二线或许意味着京东的全面转型。2009年，曾负责联想集团品牌及各产品网络推广工作的徐雷供职于联想在今日资本徐新的推荐下进入了京东，历任京东商城市场营销部负责人、无线业务部负责人、京东商城营销平台体系负责人、京东商城副总裁，在2019年，徐雷开始担任京东商城轮值CEO、京东零售集团CEO。

对于刘强东来说，退居幕后究竟是主动还是被动，我们无从得知，但在内部会议上，刘强东力挺徐雷，表示：谁不服徐雷，就是不服我。而作为京东零售集团的新CEO，徐雷过去一年内承负着诸多压力，进行大刀阔斧的改革。徐雷曾表示，"真正的战役是在第三年。从打仗的角度来说，休养生息、排兵布阵，把武器、弹药、粮草调到最好，真正的战役才刚刚开始。"

在阿里巴巴高歌猛进的同时，刘强东却因为个人问题导致整个公司被抬上了舆论的风口，遭遇了股价蒸发，在徐雷的主导下，京东能否回到巅峰或许依旧是个很值得思考的问题。                                                                                                                                                                                                                                 

元老级高管离职

对于阿里巴巴来说，十八罗汉的重要性不言而喻，马云、孙彤宇、金建杭、蔡崇信、彭蕾、张瑛、吴泳铭、盛一飞、楼文胜、麻长炜、韩敏、谢世煌、戴珊、金媛影、蒋芳、周悦虹、师昱峰、饶彤彤这些人共同造就了阿里巴巴。而对于京东来说同样如此，七位联合创始人的重要性同样如此，而在2019年京东的却遭遇了多位元老级员工的离职。

2015年3月31日，原雅虎全球副总裁、雅虎北京全球研发中心创始人兼总裁张晨加盟京东，担任京东集团高级副总裁，负责京东商城技术研发体系工作；2019年3月15日，京东集团对外宣布，由于家庭原因需长期在海外生活，张晨将卸任京东集团首席技术官；2019年10月12日，张晨加入携程，任董事长特别助理兼首席架构师。

2012年，京东亏损高达17亿元，外界甚至有"京东资金链断裂"、"亏损停不下来"等等言论，在这种情况下，原美国上市公司UT 斯达康的高级副总裁、全球首席法律总顾问及首席合规官隆雨放弃了UT斯达康的高薪工作，加盟京东，任首席人力资源官及首席法律总顾问，从刘强东的同学变成了刘强东的同事。2019年6月30日，隆雨因个人职业发展和家庭等原因正式申请辞去集团首席法务官职务。

2012年2月15日，京东商城宣布原联想移动通信有限公司常务副总裁、方正科技公司总裁蓝烨出任公司CMO，负责集团营销系统的运营与管理；2015年8月7日，蓝烨被任命为京东集团首席公共事务官，负责集团公共事务部、物流地产业务部等业务，直接向京东集团CEO刘强东汇报；2019年4月4日，因为个人和家庭原因，蓝烨辞去京东集团执行副总裁兼首席公共事务官职务，2019年5月31日生效。但仅仅十余天之后，蓝烨回归联想，担任数据智能事业部（DIBG）总经理。

对于一家国际性大企业来说，人员变动本身很正常，但是元老级高管离职并不是什么好事，尤其是短短三个月内三位元老级高管离职并不正常，而离职的高管也基本都另谋出路。刘强东或许对京东的管培生计划很自豪，但如何保证高层管理团队的稳定性显然是一家企业能否快速前行的重要因素。

被罚近3000万

2019年11月26日，国家外汇管理局北京外汇管理部对京东旗下的全资子公司网银在线（北京）科技有限公司（下称网银在线）处罚2943.26万元，原因是其违反了《中华人民共和国外汇管理条例》第三十九条规定，将境内外汇转移境外。网银在线官方对此回应称，2017年部分商户准入环节缺失，造成个别不法商户违规交易。经过排查，相关商户已经清退，并表示要进行严肃的反思和整改。

网银在线为京东集团全资子公司，现有员工1200余人，公司于2011年5月3日首批荣获央行《支付业务许可证》。2014年获得了国家外管局颁发的"跨境支付牌照"，业务覆盖到酒店、机票、留学汇款以及货物进出口贸易的结售汇与购付汇，为企业提供全方位的互联网金融支付解决方案。2012年，京东全资收购网银在线，但未披露收购价格。

网银在线对于京东的意义何在？最初的时候京东用户更多是货到付款，而京东为了能够发展在线支付不得不依赖于支付宝等支付方式，但这意味着着京东必须支付昂贵的费率，更重要的是阿里旗下的天猫商城为京东最大的竞争对手之一。京东采用支付宝收款，容易让天猫掌握其销量等信息。

而通过网银在线，京东能够推出自己的支付系统，用户在京东的购物行为就全部都在京东的体系之中，京东就能获得更多用户信息，也更容易保障用户体验，同时借此京东也进入了第三方支付领域，参与到电子支付行业的竞争。

此次，网银在线被罚款近3000万元也暴露出了京东在金融支付解决方案的问题，对于京东来说，在集团业务扩展的同时必须保持一定的警惕性。

侃哥叨叨

对于京东而言，从2018年年末开始，到整个2019年年末，市值蒸发200亿美金、元老级高管离职、旗下网银在线被罚近3000万。但过去的终究过去了，在即将到来的2020年，一切都是全新的开始，中国古诗有云：山重水复疑无路，柳暗花明又一村。同样还有一句哈话叫"人非圣贤孰能无过"，在不断进行人事调整、业务调整之后，2020年，京东或许真的会迎来全新的、脱胎换骨的变化。