贝索斯创辦亚马逊公司連續亏损20年终成世界首富
来源:艾问人物 发布时间:2018-01-27 22:50:45
一些曾在亚马逊工作过的人透露,贝索斯如果转发邮件,会在邮件开头加上一个“?”,意思就是“我希望调查清楚这事,尽快给我回复或跟进情况。”员工收到一封贝式问号邮件后,就好像收到定时炸弹,如临大敌,必须要在限定时间内解决问题。而贝索斯的邮箱jeff@amazon.com是公开的。亚马逊顾客可以直接给贝索斯写邮件,他也经常回复消费者的评论和投诉。可想而知,如果客户不高兴了,谁会是最后倒霉的人。
超级好奇、对于梦想的信念、对于客户的尊重、坚持善良比聪明更重要······这些特质都让贝索斯身上有一种孩童般的纯真。
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