云南旅游整治:大理、红河取消定点购物
来源:云南网 发布时间:2017-04-10 17:47:16
春城晚报:文山州将如何对旅游市场秩序进行整治呢?
芶开波(文山州旅发委主任):就文山来说,旅游市场总体很好,旅游投诉少有发生,2016年仅发生过两起。
为了给游客一个更好的旅游环境,文山州将从7个方面严格贯彻执行整治工作。一是严格执行旅游购物管理措施。二是严格管理旅行社经营行为。禁止“不合理低价游”;统一实行新的旅游标准合同;加大对旅游合同的日常监管,对签订虚假合同、“阴阳合同”的旅行社及从业人员,依法从严处理。同时,建立旅行社“黑名单”制度,根据旅游者投诉、行政处罚等信息,对旅行社进行综合评价,根据评价结果建立旅行社“黑名单”,并向社会公布。三是严格监督导游服务流程。四是严格整治景区景点,突出重点。五是严格落实监管机制举措。积极推进落实适应全域旅游发展需要,在普者黑、坝美景区推行“1+3+N+1”旅游市场综合监管模式;建立健全集中统一的综合监管指挥平台;强化工商和市场监管、旅游警察、旅游巡回法庭3支执法队伍,积极发挥职能部门作用,建立旅游监管履职监察机制。六是严格进行旅游协会改革。七是严格问责政府履职制度。
春城晚报:文山州的旅游转型升级将如何实现?
芶开波:“金杯银杯,不如游客的口碑”。部分景区有私搭乱建等一些不良现象,针对这些不足,文山州将下决心进行整治,计划在今年内就要完成整改。
记者 翟剑 摄
腾冲:设立监管指挥中心
●设立腾冲旅游市场监管指挥中心,统一受理、统一指挥、合署办公、联动执法、限时办结、督办问责。