您的位置：北京实体零售业年末撤店凶猛 知名老店关店最多
对于2016年中国实体店关店潮的特点，北京服装学院市场营销专家赵洪珊分析，较以前范围更广，在原先实体店中有优势的领域也出现关店现象，比如奢侈品、餐饮、生鲜等品类以及超市这种业态。另外，关店类型也是全范围的。中国连锁经营协会发布中国零售市场发展状况显示，过去五年中国零售市场销售规模持续缓慢下行，且主要实体零售企业的增速下滑明显。2015年中国连锁百强销售规模2.1万亿元人民币，增长仅为4.3%，是历年来最低的一次。中国商业联合会数据显示，2014年全国百家重点大型零售企业销售额增速已接近零点，2015年百家重点大型零售企业销售额甚至出现负增长。
对于实体零售衰退的原因，赵洪珊认为，不仅仅源于电商的冲击，还有经营成本上升，也有实体经济不景气的原因。中国连锁经营协会相关负责人在接受媒体采访时表示，实体店关店不完全因为电商冲击，还有实体经济增长放缓，人工成本、租金成本、税费成本高企等，蚕食着本来就不高的利润。此外，随着80后、90后等新兴消费力量逐渐成熟、壮大，新兴消费群体对于零售产业的影响越来越明显。据淘宝统计，目前淘宝用户构成中接近80%的用户年龄在35岁以下，而24岁以下的消费者比例达到了35%；卖家中90后群体也逐渐形成规模。这一人群的购物习惯是，通过互联网便捷地获取信息，在家里完成寻找、比价、与卖家沟通等环节，网上付费下单，然后等待送货上门。
趋势
拓展线上线下销售渠道
在互联网时代，中国零售市场也正由卖方市场向买方市场演变，消费者主导的营销时代已经来临。展望未来零售业的发展趋势，零售业市场分析人士的观点是，传统零售业经历了漫长的跑马圈地阶段，借助过去十几年的宏观经济红利完成了高速扩张。在当今全渠道的大背景下，传统零售商毫无疑问面临着同时拓展线上线下销售渠道的压力，以及提升服务质量和消费者忠诚度的挑战。
对于不断遇冷的实体零售而言，全渠道建设或能助其重拾增长动力。全渠道零售不是对零售业的渐进式调整，而是打通各渠道进行战略重组，通过数据驱动购物场景、品类配置、物流仓储在全渠道零售的大背景下，消费者画像的形成始于对不同销售渠道的数据搜集，包括线上网店、移动端和线下门店；接着对消费者购买的商品进行进一步的标签规划，形成商品画像；最后在此基础上结合消费者行为数据生成消费者画像。如此既可实现对消费者需求的实时预测，又可以长期监测消费者的偏好。