您的位置：张旭豪创办“饿了么”8年成中国最大外卖订餐网站
来源：硕士博士圈 发布时间：2017-03-06 20:42:14
“饿了么”最开始的形态是电话接单＋订单配送：搜集餐馆菜单，用户打电话来订餐，业务员去跟餐馆下单，然后取餐送到用户手里，从餐馆那里拿抽成。随着订单越来越多，尤其中午、晚上高峰期时很多电话接不起来，用户满意度下降，而冗余太多外送员又提高公司成本，增加管理难度，全部现金交易每天算账就算到半夜发现还不对……总之，电话接待+订单配送的模式不可持续，马上就遇到瓶颈期。张旭豪与康嘉决定迅速提高网站来单占比，从而减少电话接单压力！
于是，2009年4月的时候，张旭豪找到了上海交大软件学院的叶峰，后者利用5个月时间开发了一套"饿了么"网络订餐系统，“饿了么”也算有了互联网的武器！
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然而，网站没做多久张旭豪就发现了一家强劲的竞争对手，那家公司也是做外卖的，团队有四五十个人，拿到了几百万美元的天使轮融资，在上海高校扩张速度非常快，他们两个老大都是开车去送的，比张旭豪骑电瓶车送外卖要快二十多分钟。
张旭豪马上把几个创始人叫到一起，商量对策，几个人你一句我一句讨论了半天没结果，最后张旭豪眼睛滴溜一转，“找个人过去卧底，打探一下就知道了”一个月后，情况就反馈回来了“虽然规模大，但是管理混乱，执行率太低。”张旭豪一听心里有了底，更加坚定稳扎稳打的既定计划。
2009-2011两年左右的时间，“饿了么”已经占领了上海高校的市场。这两年也是张旭豪最难熬的时候，苦一点累一点没事，资金瓶颈是最大的问题，所有的资金都是自己想办法，要么去参加创业竞赛拿点奖金，实在不行就信用卡套现然后慢慢再还，中途一度有四五个创始人加入了，但是后来又全部离开了，最后依旧只剩下张旭豪和康嘉。