您的位置：北京:民生银行西客站支行员工销售理财产品致客户损失3200万
根据周先生给记者提供的会议纪要显示，在周先生购买该产品时，担任西客站支行行长的贺新介绍了投资项目的进展和资金流向。在会上，三方就返还投资人的本金和利息达成了初步协议。协议中称，贺新负责协调，使对方同意客户的资金直接划至民生银行西客站支行，并优先兑付参会的客户。
周先生说，这份会议纪要说明，即使这个理财产品不是民生银行推出的，民生银行对该产品肯定足够了解。因为在会议上，说明项目进展和资金流向的是贺新，而不是其他两家公司。另外，如果这个项目和民生银行没有一点关系，兑付客户的资金也不可能汇入民生银行的账户。
但是，贺新的协调结果并不理想，截至目前，周先生仅收回了超10万元，民生银行仍以周先生所买理财产品与民生银行无关为由，拒绝支付全部的投款。
回应
银监会
已确认私售行为 银行管理存漏洞
2015年8月初，周先生将自己的遭遇反映给了中国银行业监督管理委员会北京监管局。北京监管局回复称，经过约谈调查，民生银行西客站支行当时的理财经理郁聪表示，两个投资项目不是自己销售的，而是与民生银行有合作的民生人寿保险公司北京分公司的员工李莉销售的。但是，由于周先生的合同上有郁聪的笔迹，北京监管局认为，郁聪确实参与了销售过程。
周先生说，李莉长期在西客站支行里面办公，穿着和银行的员工也一样，他和其他客户一直都以为她就是银行的员工。北京监管局回复称，这反映出该支行在内部控制、员工异常行为监控和合作机构人员管理上存在漏洞。因此，他们要求民生银行总行营业部加强管理，并对相关责任人进行严肃问责。
另外，对于贺新，通过查询北京市企业信用信息网，未见其对华夏恒业有任何出资。
银行方
严肃问责责任人 给予撤职等处分
3月31日，北京监管局出具了北京银监局依申请公开政府信息答复意见。监管局向民生银行总行营业部提出以下监管要求：一是加强内部控制和员工管理，加大对私售行为的排查力度；二是加大对出入银行营业场所的合作机构人员的行为管理，三是对相关责任人进行严肃问责。