您的位置：广西夫妻跟团游澳洲被“狠宰”花7倍价钱 退货无门
警惕购物陷阱
正常售价30多澳元1瓶的保健品，他们竟花了7倍价钱
夫妻跟团游澳洲被“狠宰”退货无门
核心提示
刚刚从澳大利亚旅游回来的易女士和丈夫黄先生窝了一肚子火。4月份，他们参加广西康辉国际旅行社组织的澳大利亚、新西兰12日精华游，其间在导游带进的购物店里，购买了12瓶保健品“维骨力”，每瓶花费216澳元。随后，易女士独自前往当地药店发现，同样的“维骨力”仅售30多澳元，价格竟相差7倍；而且该保健品有副作用，但购买时导游和店员均未予说明。回国后，易女士提出退货退款，但遭到拒绝。目前，易女士已向南宁旅游质监所投诉。
旅客投诉
旅游被带进购物点
买下贵7倍保健品
易女士和黄先生退休多年，今年4月19日到30日，两人参加了由广西康辉国际旅行社组织的澳大利亚、新西兰12日精华游。旅途中，在澳大利亚墨尔本，导游带他们进到了一家购物点，在导游和店员的吹嘘下，两人购买了3瓶保健品“维骨力”，每瓶售价216澳元。随后在澳大利亚黄金海岸，导游又带进另一家购物点，两人又购买了9瓶“维骨力”，每瓶同样是216澳元，这12瓶保健品总共花费两人2611澳元（约合人民币1.2万元）。
谁知，到达悉尼后，易女士前往当地药店看到，正规澳大利亚产的“维骨力”价格仅为30多澳元，与他们购买的产品价格差别高达7倍。易女士还告诉记者，她和丈夫决定购买前，导游和商店的销售员极力吹嘘“维骨力”的功效，却不告知有副作用。产品包装上全是英文，且时间仓促，旅客难以全面了解产品的真实情况，直到要离开黄金海岸购物店时，两人才从商家那里拿到中文说明书，了解到该产品“含有钾，肾病患者和长期服用降压药患者需咨询医师”的表述。易女士说，夫妻两人长期服用降压药，且肾功能不全，根本就吃不了“维骨力”。
易女士和黄先生随即与旅行社领队交涉，要求退货。领队一开始说可以退，但没过多久又拒绝退货。在即将离境回国的飞机上，夫妻两人向领队正式提交了书面投诉意见材料。
旅行社说法
