您的位置：新型电信网络诈骗：虚假客服“终年无休”
来源：人民日报 发布时间：
在QQ、微信、网络上冒充好友、同事、老总、房东、银行、运营商，甚至国家公职人员的作案手法屡见不鲜。近日，在上海一家资产管理公司任财务主管的陈女士，被拉入一个名为“公司高管讨论群”的微信诈骗群，群里人员名称、头像均与客户所在单位高管常用的个人信息一致。随后，群里的“老板”声称合同签约失败，须立即退回对方企业支付的70多万元保证金，并且@了具体经办的陈女士，她将钱划转至“老板”指定的账户。后来，因为陈女士很快识破骗局求助银行，才及时冻结了该笔钱款。首都网警提醒民众，对于仿冒熟人的诈骗分子，即使是“老板”“领导”之类，只要不确定就要多方核对信息源，避免因为碍于情面等原因让犯罪分子有机可乘。“运营商仍应加强渠道把控。”前中国移动高管、电信专家黄晓庆指出，微信等社交平台越来越具有公共性，已成为“通信基础设施”，这样的社交平台必须强调社会责任，不能单纯当作企业身份进行管理，应当与对电信运营商的要求一致。相关职能部门也应该切实履行自身职责，打破各自为政的治理局面，强化协调。运营商、银行、互联网服务商等行业之间应加强合作，推进诈骗数据共享，建立统一的预警平台，共同抵御诈骗“公敌”。“群众的力量也要发动起来，遇到网络电信诈骗，第一时间联系公安局报案，发现可疑线索可通过微博、微信等平台向首都网警举报，或是登录猎网平台、天下无贼反诈骗平台等进行举报。”首都网警建议。