拼多多22岁女员工凌晨1点30下班猝死,公司回应成疑案
12月29日,难过的2020年还差最后2天。
一个22岁的姑娘,倒在凌晨一点半的下班路上,猝死。查了下当天乌鲁木齐的天气,最低温度零下15度,寒冷彻骨。
死者女性,生前是拼多多旗下多多买菜业务新疆地区的员工,其男朋友发的一条朋友圈显示,她在29日凌晨一点半在下班途中突然晕倒,就近抢救无效后去世,年仅22岁。
年轻的生命离去让人惋惜,更让人拍案惊奇的是回应。
网传截图显示,拼多多官方第一时间在知乎词条下回应称:
“你们看看底层的人民,哪一个不是用命换钱,我一直不以为是资本的问题,而是这个社会的问题……”
一句话暴露一个企业的价值观,舆论哗然。回应秒删。但人心的寒冷是删不掉的。
1月4日下午,拼多多就员工猝死一事官方发表说明:情况属实,但网传截图所说的“拼多多官方回应”不实,从未发布,坚决反对。
据拼多多声明,离职员工张*霏生于1998年,并于2019年7月入职拼多多,入职半年不到。
声明形容,“花儿一样的年纪”。
但是随后,知乎小管家的打脸就来了:
知乎真是个耿直boy。这届公关太难了。
死者签名:“为多多守新疆”
姑娘22岁,7月入职,应该刚毕业。有认识的人描述说,“98年的独生女,很漂亮,唱歌很好听,有同事和她对接过,对她评价很高。”
据称,这名员工内部花名“润肺”,knock(pdd内部im)已经停用,签名:肺宝为多多守新疆。
为多多守新疆,听起来颇有几分战士戍边守疆的悲壮意味。不难想象,年轻的姑娘刚刚加入一家伟大的互联网公司,充满了打鸡血般的工作劲头。
事实也确实如此,买菜是拼多多的新业务,属于社区团购,是拼多多创始人黄峥极为看重的电商之外“第二战场”。在启动之初,拼多多就调动内部几千人奔赴业务一线,重兵压上,“明年要打更狠的仗”。
2020年10月15日,一位拼多多员工曾在社交平台上发表了离职“感言”,其中主要谈到了拼多多新的考核制度,将员工中午休息时长从2小时缩短至1小时,每月工时不低于300小时。
还有拼多多员工匿名曝光拼多多推出的超级大小周:大周上7天班,小周上6天班,一个月总共休息2天。
超高的工作强度和长时间得不到休息的压力,或许是22岁姑娘不堪重负凌晨猝死的原因。
在每日人物文章《那些离开互联网大厂的年轻人》里,这样描述拼多多的工作状态:
“以加速和提高效率为名,姓名在拼多多是被抹去的。和阿里一样,拼多多采用的也是花名制,工卡、邮箱、座位牌、工作软件、点餐软件……所有标有姓名的地方,都被花名取代。 入职之后,对接的部门越来越多,但乔伊对同事的了解只也限于花名。在拼多多工作的一年时间里,乔伊只知道三位同事的真实姓名:一位是微信名就是真实姓名的上级,另两位是她大学时认识的校友。 去了解同事的真实姓名和真实生活,好像被默认成一件不被允许的事情,系统在提醒你,你只是来工作的,不是来交友的,要拎得清才行。”
工作只是工作,工作里没有名字,工作里没有同事,工作里更不配有生活。
但工作可以用“996和大小周”的名义侵占生活时间,于是,打工人的人生就只剩下工作,彻底没有了生活。
马云说,这是你的福报。
小马哥说,35岁劝退不要。
拼多多拼什么?
作为电商界的后起之秀,成立于2015年的拼多多,从诞生就一直伴随着巨大争议,从看不起、看不懂到仰视。
短短5年,拼多多以“病毒裂变”式的拼团砍价模式快速做大,从阿里、京东的夹缝中杀出,成长为谁也无法忽视的互联网巨无霸。
截至12月30日美股收盘,拼多多市值逼近达到2196亿美元,超越美团的2184亿美元,仅次于腾讯、阿里,成为第三大互联网公司,更把市值1375亿美元的京东远远甩在身后。
80后的拼多多创始人、董事长黄峥身家已达631亿美元,超过马云(512亿美元)和马化腾(560亿美元),成为中国第二大富豪,仅次于农夫山泉钟睒睒(778亿美元)。
后生可畏。取得如此大的成绩,积累了如此多的财富,拼多多为什么还这么拼?
股价、规模就像一个滚动的雪球,推着创始人的野心,推着企业,也裹挟着加班的员工,停不下来。
停下来,没准就碎了。
2020年一年,拼多多股价累计涨幅达343%。截至2020年9月30日的前12个月,拼多多GMV达1.46万亿元,较去年同期的8402亿美元提升73%。
但增长不是无限制的,资本也不是无序扩张的。
拼多多平台活跃买家已达到7.3亿,活跃买家数及买家年支出金额增速数据已经放缓。而拼多多在2020年Q3才刚刚实现盈利,从赚钱能力上,营收远不及阿里和京东。一旦不拼,有可能重新亏损,甚至被挤出局。
拼多多急需在传统电商之外找到新的增量,以继续高增长的神话,以买菜为主的社区团购就成了重要战场。
离消费者近一点,再近一点,从下沉市场起家的拼多多自然更明白如何抢人抢市场。
“过去几个月里,大家可能多多少少感受到了一些公司组织结构的调整,我们特别开心地看到,在我们这几千人里有比我想象得多得多的小伙伴肯打和能打,奔赴多多买菜等新业务一线。”2020年10月,在拼多多五周年庆典上,董事长黄峥发表内部演讲称,拼多多全员都要“开启硬核奋斗模式”。
黄峥还不忘友情提醒员工要锻炼身体,他说:
要锻炼身体,想要生存就不得不进行身体上和精神上的自我锻炼。勿谓言之不预。生命不息,奋斗不止,是为拼多多。