浙江理工大学法政学院特聘副教授郭兵起诉“杭州野生动物世界”“强制人脸识别”违法

 　　人脸识别第一案郭兵：起诉杭州野生动物世界是一次感性维权

 

　　12月22日，在南方都市报个人信息保护研究中心主办的“2020啄木鸟数据治理论坛”上，浙江理工大学法政学院特聘副教授、“国内人脸识别第一案”当事人郭兵做了主旨演讲《感性维权：我为什么起诉野生动物世界》。

 

　　杭州野生动物世界位于杭州市区西南郊，是国家AAAA级景区。2019年4月，郭兵在这里办理了一张1360元的双人年卡。为了方便园方进行身份核验、防止他人冒用年卡，郭兵录入了姓名、手机号、指纹等信息。但是在2019年10月，园方将年卡用户的身份核验系统由指纹识别改为人脸识别。郭兵不愿意被强制刷脸，于是将杭州野生动物世界告上了法庭。该案被业界和媒体称为“国内人脸识别第一案”。

 

　　11月20日下午，杭州市富阳区人民法院对郭兵诉杭州野生动物世界有限公司（以下简称动物园）一案公开宣判。法院判决动物园赔偿郭兵合同利益损失及交通费1038元，删除郭兵办理年卡时提交的照片等面部特征信息。郭兵的其他诉讼请求被法院驳回。

 

　　对于一审判决结果，郭兵并不满意。在22日的会议上，他介绍了案件的最新进展——目前杭州市中级人民法院已受理其上诉请求，二审开庭时间定在了12月29日下午。

 

　　郭兵回忆，他最初提出的诉讼请求很简单，就是认为杭州野生动物世界违反消费者权益保护法，要求园方退还年卡费用。但是在法院审理过程中，郭兵收到了园方的答辩意见和证据，发现园方并没有意识到“强制刷脸”的做法存在问题。因此，他决定增加相应的诉讼请求，希望法院能判决园方的指纹识别、人脸识别服务条款内容无效。

 

　　为什么说这次维权是一次感性维权？郭兵指出，决定起诉并不是理性决策的结果，因为目前个人信息保护面临系统困境，传统的私益诉讼制度很难有效应对。个人通过私益诉讼，很难有效达到维权目的。不过，他还是决定进行一次尝试。

 

　　令郭兵没想到的是，起诉情况被多家媒体跟进报道，并且迅速成为社交平台的热门议题。“我以为只有自己身边的人关注这个案子，没想到有非常多的网民也在关注个人信息保护问题，关注人脸识别的技术风险。”

 

　　一审宣判后，为何选择继续上诉？郭兵认为，杭州市富阳区人民法院的判决并不符合他对于消费者权益保护法、网络安全法等相关法规的理解。

　

　　“很多朋友看到法院的官方通报说郭老师你胜诉了，但我自己一直不认可胜诉的说法。”郭兵说，11月29日下午，他已经将长达14页的上诉状以及相应的补充证据材料提交到了二审法院，目前正在等待开庭。