西安:黑旅行社吸纳会员收费 省旅游局开出2万罚单

 　　“只要交会员费成为会员，就能免费参加未来十年旅行社组织的全球旅行。”今年10月15日，西安市民王女士在旅游讲座的忽悠下，当场交了28800元入会费成为会员，可结果交完钱才发现，这家所谓的“欣旅国际旅行公司”是一家没有资质的黑旅行社。

　　记者从西部网民生热线后台数据了解到，像王女士这样上当受骗的市民可不少，市民雷先生反映，自己的遭遇跟王女士如出一辙，也因参加了讲座交了18000元会员费。

　　收到网友的投诉后，民生热线栏目组将“欣旅国际”的情况反馈给了陕西省旅游局。今天（11月19日）下午，省旅游局给出回复，经核实，该公司没有经营旅行社业务的资质，省旅游局根据《旅游法》的规定对该公司处以20000元的行政处罚。

　　回复中称，今年以来，省旅游投诉统一受理中心也收到过多起反映“西安欣旅商务信息咨询有限公司”非法组织旅游的投诉，吸收会员的对象多以老年人为主。

　　根据投诉情况，陕西省旅游局组织省公安厅治安局、省工商局和省旅游局对该公司涉嫌违规经营旅游业务的行为进行了突击检查。

　　经查，该公司主要从事旅游项目的开发及咨询，没有经营旅行社业务的资质，且该公司没有在旅游主管部门备案任何与旅游业务相关的信息，在其经营过程中存在无资质经营旅行社业务的行为。

　　随后，省旅游局对该公司进行了约谈，该公司退还了部分投诉人缴纳的款项。10月，省旅游局根据《旅游法》的规定对该公司处以20000元的行政处罚，处罚结果已执行。

　　另外，省旅游局已将“西安欣旅商务信息咨询有限公司”经营规范问题通报省工商局，请省工商局督办西安市工商局，规范“西安欣旅商务信息咨询有限公司”的经营行为，坚决打击超范围和无资质经营行为，维护消费者的合法权益。