员工120万中国第一出口企业、世界最大工厂富士康创办人郭台銘:人没有天生的穷命和贱命
富士康的老板,iPhone的真正制造者,郭台铭,要学特朗普?
前几天,有消息说郭台铭要“退休”,但郭台铭很快发声,不会退休,特朗普73岁还没退休,自己刚69,还早呢。
结果隔天,就说要去参加2020年台湾地区的选举,富士康A股上市体系工业富联股价短短几日上涨超过26%。
身家暴增几百亿,这分明是财神爷托梦!
这两年有很多评论称,富士康这种大象,转身很费劲。但郭台铭在清华大学演讲时却这样说:“大象不仅能跳舞,还能跳探戈”。
他说过一句话,人没有天生的穷命和贱命,只有你是用什么样的心态磨练自己。
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跟着这样的人,有打天下的感觉
郭台铭,1950年10月8日出生,祖籍山西省泽州县南岭乡葛万村人。
一位从九几年就开始和郭台铭共事的高管曾向媒体表示,跟着郭台铭,有“打天下”的感觉。
(图/路透社)
1966年,郭台铭考入台湾“中国海事专科学校”,半工半读念完书,又服了兵役,后进入复兴航运公司上班。1974年,郭台铭遇到一个创业机会,有一位朋友告诉他,有个外商有一批塑料零件的订单,要找工厂生产。
办个厂就可以赚钱,郭台铭把母亲给他准备的20万元结婚钱拿出来,又找几个朋友凑了10万元,成立了“鸿海塑料企业有限公司”,租了一间只有70平米的“厂房”,招了15个人。
不幸的是,一开工就遭遇全球石油危机,原料价格大涨,钱亏得精光。到1975年,合伙人都走了,郭台铭向岳父借了钱独撑,但鸿海也成了他自己一个人的。
到1985年,郭台铭成立美国分公司开始进行对外拓展的同时,创立了FOXCONN的品牌,即现在蜚声海内外的富士康。
在郭台铭的人生中,最黑暗的时刻莫过于2005年到2010年间,他的妻子、弟弟先后去世,富士康工厂连续发生工人跳楼事件,在那段时间,他觉得自己事业做的如此成功,但是却谁也救不了。
本能地,他想要从事业上退下来。但全球金融危机突然爆发,订单减少,工人离职,终于让他重新振作,在工厂住了两个月,每天苦思策略,最终又开始大刀阔斧地干了起来,迁厂、改革,富士康的危机终于化解。
郭台铭很崇拜成吉思汗,曾经到内蒙古去探访成吉思汗的后人。
成吉思汗的后人给他的答案是:太阳往哪里下山,就往哪里打。冬天往西边靠“南”打,因为北边的俄罗斯冰天雪地太冷;夏天就往西边靠“北”打,因为靠南边的沙漠地区太热。
自然规律就是市场趋势,郭台铭掌握了。而他也掌握了一项技能,让大象跳舞。
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闷声发大财:他的大象真能跳“探戈”
大象很聪明,只要经过长期系统的训练,大象跳舞根本不是问题。
富士康成为中国最大的出口企业,世界最大的代工厂,快速成长,不断变道,郭台铭是怎么做到的?
野心与狡猾
最初做塑料零件出口和电视机旋钮的时候,郭台铭重点做了一件事,就是做模具,因为他相信,只有把模具做好,最后生产出来的零部件才会质量好。
苦干6年,终于盈利,还从只会做电视机旋钮的小作坊变成了可以和很多公司合作开发模具的大厂。
郭台铭当时做了一个重要决定,避开台湾同行,不选台湾本土客户,专盯国际IT大厂。
1981年IBM推出了第一台个人计算机,到1985年,郭台铭就进军计算机领域,从连接器做起,5年内就成为了世界第一大电脑连接器供应商。
到1995年,郭台铭预测计算机会越来越小、轻、薄,同理,连接器的趋势也必然是“轻、薄、短、小”,从那年开始,郭台铭加大投入研发符合这种趋势的产品。
(网络配图)
就一个小小的连接器,鸿海申请的专利数量早已超过8000项。
这还不算完,1995年郭台铭又盯上了很多厂商看不上眼的计算机机壳,开始“抢生意”。
为了“抢生意”,郭台铭专门成立了一个特别的事业部,叫做“竞争产品事业部”,首要任务就是瞄准有潜力的产品,然后迅速研发制造,在最短时间内出货,与对手争抢订单,订单量增加就转移到专门的事业部去量产,竞争事业部再去研发新产品,抢新订单。。
抢生意的过程中,富士康多年累积下来的基础技术实力发挥了大作用,比如模具技术。
当时全球最大的电脑厂商康柏,一直由LG代工机壳,但LG总是无法承诺在规定的时间里完成订单。
郭台铭“乘虚而入”,去和康柏的人谈:富士康可以比LG用的时间短,价格更低。十多天交了第一批货,全部合格,半年完成第一笔订单。
到1999年,富士康成为康柏全球225个供货商中9大最佳供应商之一。
后来惠普兼并了康柏,也把更多的订单给了富士康。
包括IBM、索尼、思科、英特尔等国际大客户,都是富士康靠速度、质量抢回来的。
“吃苹果”
20世纪90年代中期,乔布斯回归苹果,推出iMac电脑,重新定义了电脑的外形,半透明的外壳还有软糖般的质感。
(网络配图)
原本苹果也是要找LG代工的,但LG迟迟拿不出能够参考的样品来,并且乔布斯要考虑新的问题,因为外观和外形都很独特,很考验代工厂商的成本控制能力、量产能力和模具研发能力。
而这个机壳的难度在于,要在半透明的塑料体上打出数百个散热孔,同时保证机壳不变形。富士康综合考虑速度和成本,采用一体成型的解决方案,品质好,报价还比LG低,乔布斯非常满意。
后面的合作就不用细说了,iPod、iPhone、iPad都是富士康生产的。
2000年之后,富士康已经掌握了电脑系统集成、连接器、机箱、机壳、关键零组件等生产工艺,具备生产完整电脑的能力,到2003年,已经成为全球台式电脑最大的代工厂商。
绝对不跟风
富士康正式进入手机领域是在2000年,也属于后来者,但是郭台铭一出手就抢下了诺基亚和摩托罗拉两大巨头上千万台手机的订单。
(网络配图)
其成为全球最大手机代工厂商相当于复制了当初代工电脑的路径,从零部件生产,到整机组装,但只用了四五年时间。
期间,他做了很大的布局,所以从功能机时代到智能机时代,富士康没有掉队。
2003年,富士康一年之内完成3次收购:100%持股收购全球第三大手机外壳制造厂芬兰艺模公司(原诺基亚的供货商之一);收购摩托罗拉在墨西哥的代工厂,就地接手摩托罗拉的订单;收购泛宏碁集团旗下国电的所有在外流通股份。
2005年,又以24.99亿元人民币收购了具有超强手机研发能力的台湾奇美通讯。
之后又不断大手笔投资,在大陆多个城市开公司,建生产基地,数十万工人在富士康的工厂就业。
这样布局,不光因为手机市场发展快,他要带领富士康从OEM进入到ODM领域,不光代工和生产零部件,还要研发。
从最初的电脑连接器,到机壳,然后就不声不响地干到了整机生产成为市场老大,又在手机市场一夜成名,同样作为后来者,但郭台铭十分清楚富士康的优势。
比如1999年左右,各个代工厂争相投资手机代工,郭台铭却说:“手机制造成本只要还在两百美元以上,我就不会碰。”当手机开始变得便宜,成为大众化产品时,他才迅速出手。
富士康涉足所有领域都是如此。
因为郭台铭有一句名言:“做乌龟的,一定要晓得不要把兔子吵醒。”
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想让大象跳舞,先学会在针尖上打擂
创业至今,磨练45年,才有了现在的郭台铭,一些小的细节反倒能够表现出他的真正心态。
创业的前十几年里,郭台铭出差只坐经济舱,而且还要买晚上票价最便宜的航班。自己一台雷克萨斯轿车不知道开了多少年,穿得最多的是POLO衫,是真舍不得花钱,同时也是为了起到上行下效的作用。
一直到2003年的时候,郭台铭觉得,不能再这样下去了,时间太宝贵了,更何况是大客户的时间。
为了“赶时间”,为了更便于和客户联系,2003年股东大会,郭台铭提出买私人飞机,吓了股东们一跳,老郭终于想开了。到2006年,郭台铭斥资5亿元人民币买了一架私人飞机,关键是不光自己用,还让航空公司代管出租。
1985年的时候,郭台铭自己跑到美国去开拓客户,为了省下在美国期间的机票钱,郭台铭租了汽车,直接聘请一个美国人当行销经理,司机、翻译、销售、地图一次解决,满美国跑,饿了就吃个汉堡解决,住最便宜的汽车旅馆。几年时间他跑遍了美国三十多个州。
后来富士康大了,更得省钱。比如员工洗衣服这事,如果员工自己洗衣服更废水、费电,一个几万人甚至十几万人的大厂区,一年下来不是小数目,还耽误时间。于是在厂区专门建了洗衣房,统一给员工洗工服,省水省电,还成了员工福利。
工厂里有很多闲置老旧设备、不良品以及淘汰的零部件之类的都堆在仓库里,郭台铭要求所有管理者没事多去仓库转转,能利用的东西都利用上,不浪费就是省钱。
郭台铭能比对手更早抢到生意,为什么?他注意细节,所以快。
早期为了拿到康柏电脑更多订单,专门在康柏总部旁边投资建了一个工厂,只要康柏拿出了新设计,富士康当天就可以做出模型来。
有一次,一家美国大客户要到台湾找代工厂商,很多厂家派业务员去机场接机,结果他们都傻眼了,郭台铭和这位客户一起下了飞机,还有说有笑。因为富士康的业务员早就掌握了这位客户的行踪,郭台铭利用转机的机会,和这位客户巧遇,单子就签下了。
据说富士康的业务员都具备这样的能力。
富士康一路快速发展至今,成长飞快,涉及各种领域,它出过问题吗?出过,“血汗工厂”、“11连跳”......都安然度过了。
也被质疑过,比如去美国巨额投资,给美国人发6倍于国内的工资,2018年又传裁员风波,被质疑“大象难转身”,郭台铭却还是老神常在。
或许除了他自己,没人能说清富士康还要做什么,大象还要跳什么舞?
郭台铭有六字真言:
虚,以虚造实,以智取胜;
飞,如虎添翼,连跑带飞;
韧,长期经营,坚韧不拔;
合,合纵连横,网络生存;
贴,贴近顾客,倾听心声;
新,创新求变,日新又新。