马蜂窝2100万“真实点评”中1800万条是用机器人从竞争对手那里抄来的
今日,一篇题为《估值175亿的旅游独角兽,竟是一座僵尸和水军构成的鬼城?》的文章在网络上刷屏,文章直指马蜂窝2100万的“真实点评”中有1800万条数据是通过机器人从点评和携程等竞争对手那里抄过来的,并宣称以“一字不落”才算抄袭的标准,发现了7454个抄袭账号,合计抄袭572万条餐饮点评,1221万条酒店点评。
今天中午,马蜂窝方面对此作出回应。一位市场经理表示:“我们正在核实相关情况,我们正在等结果,然后将对媒体反馈。”
美团方面也表示,“马蜂窝一事内部有关注,有进一步消息再与媒体朋友分享。“
目前,马蜂窝方面正在寻求3亿美元融资,估值达175亿元。
文章还称,马蜂窝的数据增长趋势“非常诡异”,“点评的数量会在特定的时间节点指数级上升,随后断崖式回落。”,点评人的性别在不同的评论中有所不同,且出现了在同一时间身处两地的情况。
马蜂窝回应数据造假指控:言论歪曲事实 为有组织攻击行为
DoNews
腾讯《一线》作者 韩依民
10月22日,针对此前自媒体指控有关马蜂窝数据造假的行为,马蜂窝今日早间发布声明做出回应,否认相关指控,称“文中歪曲事实的言论,和已被查证的有组织攻击行为,马蜂窝将采取法律手段维护自身权益。 ”
上周末,一篇名为《估值175亿的旅游独角兽,是一座僵尸和水军构成的鬼城?》在社交网络广为流传,该篇文章作者乎睿数据团队直指在线旅游网站马蜂窝存在点评大量造假的情况,包括从其他网站如大众点评、携程等抓取相关点评,及自建团队撰写虚拟点评。
对此,马蜂窝方面表示,10月21日,马蜂窝对全站游记、攻略、嗡嗡(旅行故事)、问答、点评等数据进行了核查,并对涉嫌虚假的信息展开查处。
马蜂窝方面称,马蜂窝是旅游平台而非本地生活服务网站,用户分享的主要载体为游记、攻略与问答,马蜂窝的UGC内容数据中,游记和攻略占比为78.91%,嗡嗡(旅行故事)占比7.92%,问答占比10.26%。点评内容在马蜂窝整体数据量中仅占比2.91%,涉嫌虚假点评的账号数据在整体用户中的占比更是微乎其微,马蜂窝已对这部分账号进行清理。
“自媒体文章所述的马蜂窝用户数量,与事实和第三方机构数据都严重不符。”
针对相关自媒体指控马蜂窝主流用户撰写评论的时间呈现上班族规律的质疑,马蜂窝方面还表示,2016年以前,马蜂窝曾激励用户发表点评,点评数据出现快速增长,但随后以游记、攻略为代表的长内容,以嗡嗡(旅行故事)、问答为代表的短内容产品,成为运营重心。马蜂窝用户记录旅游体验的行为,也与记录本地生活服务不同,人们习惯在旅行完成之后进行回顾分享。
“餐饮点评不是马蜂窝的内容核心,且部分点评来自游记、问答等内容的提取,上述自媒体将马蜂窝用户内容生产的活跃周期,与餐饮等本地生活服务类APP相对比,并解读为马蜂窝员工有组织地抄袭,存在明显的误导倾向。”
马蜂窝方面称,一直以来,马蜂窝严厉打击游记、问答中违规广告的行为,平均每周处理26000条违规广告信息,查封15000个违规账号。自媒体将不法商家的违规行为归结于马蜂窝,与事实严重不符。
对于相关指控,马蜂窝方面表示,该文中歪曲事实的言论,和已被查证的有组织攻击行为,马蜂窝将采取法律手段维护自身权益。