您的位置：新修订的反不正当竞争法：不法商家删差评、刷量、炒信等行为最高可罚200万元
以网购为例，网上海量的商品和店铺令人眼花缭乱，要简单迅速地找到自己喜欢的商品和靠谱的商家，一般消费者会按商品好评率、商品销量或商家信誉度由高到低的顺序去选择，越靠前的商品和店铺越容易被消费者选中。
因此，个别商家利用虚假的手段伪造销售情况，这就是“刷单”，用虚假的用户评价炒作商家信誉就是“炒信”，这些手段都可以提高商家的排名并能更好地吸引消费者。
据21世纪经济报道消息，“ 刷单不仅出现在传统的商品、服务经营领域，在分享经济等新业态中也大量存在，反不正当竞争法对其进行规制是应当的。”中国政法大学传播法研究中心副主任朱巍表示。
不得进行虚假交易的规定曾出现在草案一审稿中，但二审稿取消了相关规定，认为可以按照虚假宣传的规定进行处理。在分组审议二审稿时，多位全国人大常委会委员和全国人大代表呼吁恢复一审稿相关规定，明确不得进行虚假交易。
王明雯委员在分组讨论二审稿时介绍，2015年服务于虚假交易的网站有680余家，年资金流2000亿元以上，虚假交易链涉及的人员达2000万，其服务的产品和价值高达6000亿元以上。“它不是一个简单的虚假宣传问题，仅仅说按照虚假宣传来处理，无法进行打击。”
中国政法大学传播法研究中心副主任朱巍表示，严格来讲，虚假宣传侵害的是用户的知情权，虚假交易侵害的是市场竞争秩序。
“虚假交易有时与用户无关，比如网站加入广告联盟，依靠刷流量的办法多赚取广告费，这其实侵害的是广告主的合法利益。”朱巍说，在互联网广告联盟行业，刷单已成为被普遍认可的行业公害。
业内人士介绍，在网购平台上，刷单已经形成完整的产业链，商家发布需求后刷手接单，然后垫付资金、快递作单、代为签收，最后完结交易、好评截图。
商家登录刷单平台后，按流程操作就可轻松购买刷单，而有的刷单平台需要商家先交纳会费，然后可选择各种刷单服务。
“刷单”同样存在于APP推广行业，其中不乏通过刷量作弊的行为，如利用第三方平台发布下载任务，通过佣金吸引兼职人员和社会人士来刷量的众筹刷等。据报道，某APP1000万元流量推广预算的60%被内鬼、中介、“羊毛党”吞噬。
阿里巴巴移动安全专家马征在10月11日的云栖大会上介绍，一款全球发行的APP通过推广，60天内在西班牙获得了412万个新增用户。然而，经过甄别，其中有381万新增用户是作弊得到的虚假用户，按照海外推广1美元/人的成本，这款APP损失了381万美元的推广费。
