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网售假药百倍暴利 卖药容易下架难



来源:央视新闻  发布时间:
 
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  记者发现,在网上违规销售药品并不是个别现象,很多打出海外代购的旗号。比如一家俄罗斯代购店,卖肉肠和巧克力等俄罗斯特色产品。仔细一看下面竟然有俄罗斯的药品出售,比如俄罗斯进口的咽炎片、抗真菌软膏等,但这些药品的类别一栏却赫然写着保健品,挂羊头卖狗肉。黄某也是通过这样的方式在“鸟类”产品的类别下卖起了假药。
  卖药容易下架难
  按说这种明显的违规行为,电商平台应该是很容易发现的,但是要想让这些违规销售的药品下架,可就没那么容易了。因为平台跟商家之间是有约定的,除非产品受到投诉,而投诉一定要买到产品,有发票,有下单的记录凭证。
  广州某药品厂家总经理说,按照电商平台的投诉举报要求提供了相关证据,这几家售卖假药的店铺产品下了架,可是,很快他们就发现,又有其他店铺开始销售假冒他们品牌商标的假药了。有时候想拿到所有的证据并不容易,因为不法商家总是变通操作的办法。
  上有政策,下有对策,针对电商平台的投诉规定,商家也想出了逃避监管的办法。在一个平台上发布信息,在另外一个平台上发货收款,货照卖,还可以逃避处罚。按照电商平台的规则也确实奈何不了这样的商家。记者看到电商平台销售药品的一些商家并没张贴出相关的资质,有的打着保健品的名义卖药,有的以海外代购名义销售未经批准的国外药品。对于电商平台上这些商家明显的违规违法行为,普通消费者能否向销售平台进行举报投诉呢?记者拨通了某电商平台的客服电话。
  电话接通后语音提示首先要输入订单号。记者又试着尝试与网络平台的在线客服取得联系,举报店家违规卖药,系统会自动给出该账号的全部订单记录,让你选择所投诉的是具体哪一单交易,也就是说只要不下单购买,连举报投诉的机会也没有。
  中国传媒大学教授王四新认为,平台服务提供商应当承担相应的法律责任。
 
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  在互联网平台上售卖假药,操作简单、成本低廉,而打假维权程序却繁复,很多消费者最后放弃了维权而只当自己买了个教训,这也助长了网上假药的蔓延。
  药品安全是人生命健康安全的重要保障。网售的药品鱼目混杂、让消费者真假难辨,如何加强监管,遏制互联网上假药蔓延的趋势,需要社会多方的共同努力。
  中国民族卫生协会副会长吴英萍表示:“网络售药的监管仅某一个部门的力量是远远不够的,还需要公安、工商、电信、卫生、物价等多部门联合行动才能取得成效,同时也需要有相应的法律法规作为支撑;应创新电商医药监管模式,电商网售经营主体,要从网络平台注册、日常经营交易管理、后续质量保证和药品追溯控制等多个方面进行监管。”
  随着越来越多的患者通过网络渠道购买药品,用药安全也就成了大问题。售卖假药,不仅会给患者造成财产损失,还会耽误病情,威胁健康甚至是生命,互联网平台对于药品出售必须要严格监管。在这里提示大家,正规的网上药店,网页上会标示出《互联网药品交易服务机构资格证书》的编号,消费者也可以去国家食药监局的网站查询。去其弊、存其利,不法分子才不会有机可乘,网络售药才会更好地服务大家。

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