首都机场行李车班长赵玉娟与护士女儿视频通话抢救脑梗乘客

大家紧急救护发病乘客，穿深色衣服者就是赵玉娟。

 

　　今天是元宵节，春节后的返京高峰仍在持续。前天下午，首都机场3号航站楼内上演了暖心一幕。一位刚从成都抵京的女乘客突然发病，首都机场物业公司东区行李车班长赵玉娟意外发现了这一情况，她及时扶住了即将倒地的女乘客。女乘客的病情急转直下，甚至一度失去了意识。这时，赵玉娟想到了自己的女儿，她是一名护士，曾经说过“脑梗病人发作时最重要的就是抢救要快”。她果断掏出手机，与女儿进行视频通话。在女儿的指导下，赵玉娟按照抢救流程、呼吸方法对发病乘客进行了救助，终于成功将其唤醒，为随后赶到的急救人员争取了治疗时间。

　　赵玉娟今年45岁，在首都机场已经工作了20多年。前天下午不到3点，她像往常一样在到达大厅C口附近进行现场监察，协助行李车及时回流。巡查间隙，她来到卫生间正准备洗手。意外听到一个门里不时发出呻吟声。紧接着，只见这扇门被慢慢推开，一位带着大包小包的中老年旅客扶着墙探出头来。

　　“她脸色特别不好，眼神有点恍惚，说了句‘我有脑梗’就晕了过去。”幸亏赵玉娟动作快，她冲上去第一时间扶住了这位老人，站在一旁的保洁员也跑过来帮忙搀扶，但是老人根本无法站立，身体不停往下出溜儿。

　　见此情况，赵玉娟立刻上报机场综合管理部门，并联系了机场急救室。可即便是距离最近的机场急救室，急救员赶来还要几分钟时间，赵玉娟跪在地上抱着倒地的旅客。别看这位旅客身材瘦小，可是人在没有意识的情况下，重量好像也增加了数倍。在等待急救员赶来的过程中，赵玉娟想到了女儿曾经反复和她说过，脑梗病人最重要的就是抢救要快。

　　“我闺女是顺义120急救中心的护士。因为我平时工作中可能会遇到各种突发情况，她经常和我说一些急救知识。”在等待急救员赶来的时候，赵玉娟给女儿打了电话，询问现在该怎么办。女儿让她打开微信视频通话，把手机对准发病旅客，只看了一眼，就肯定确实是突发脑病引起的昏厥。

　　在女儿的视频指导下，赵玉娟将这位乘客轻轻放平，并将她的头歪向一侧，防止呕吐物堵塞气管引起窒息。同时，赵玉娟多次呼唤老人，五六分钟后，老人慢慢有了意识，之后，在女儿的指导下，赵玉娟帮助老人调整呼吸，以防缺氧。急救员赶到后，立即给老人输氧、测量血压和心率。同时，等待999急救车的到来。

　　“当时她的嘴有点歪了，说不了话。她身上带着两部手机，手里攥着的一部因为不知道密码我们打不开，好在这时候另一部手机响了，正是老人的女儿打来的，她还纳闷自己的妈妈下飞机后怎么老不接电话。”赵玉娟在电话中告诉了对方现场情况，老人的女儿一听出了意外，急得不行。赵玉娟安慰她说，现场有很多人在照顾她的母亲，急救车马上就会到达，她可以直接去地坛医院与母亲会合。

　　很快，急救车赶到了机场航站楼。赵玉娟找来轮椅，和机场急救员一起将老人推上急救车。急救车载着不时呕吐的老人，火速赶往医院。

　　事后，很多同事听说此事后，都在微信群里为赵玉娟点赞，称赞她临危不乱，但也有人为她担心，“真不怕事儿，仅通过女儿的视频指导就敢出头救人。”赵玉娟说，当时自己没想那么多，就想着怎样能帮助这位老阿姨脱离险境，她觉得，这也是她和老阿姨之间的缘分。