平安证券凶猛:新增数百万股票账户 经纪排名不见涨
中国拼车行业的惨烈竞争,提醒各位资本玩家以占有用户为核心的商业模式没有前途,用户转移非常方便,有效用户才是关键。纵观拼车市场几个特点:用户忠诚度普遍较低,大部分以逐利为目的,哪里补贴多对跑哪里;用户切换平台成本比较低,新平台注册和认证非常方便;在利益诱惑下,行业陷入烧钱的困局,不得不反复的兼并合作。
而当前“一人多户”的证券市场也具有相似的特点,或许用户基数仅仅是成功的要素之一而已。在目标客户一致、能够提供更优秀产品和服务的前提下,券商存在快速有效地抢夺其他券商客户资源的可能。
在金融市场越来越复杂的情况下,平安证券动员大量毫无相关经验的人开通股票账户,是否违反了资本市场的“投资者适当性原则”?
何为投资者适当性原则?国际清算银行、国际证监会组织、国际保险监管协会2008年联合发布的《金融产品和服务零售领域的客户适当性》指出,适当性就是指“金融中介机构所提供的金融产品或服务与客户的财务状况、投资目标、风险承受水平、财务需求、知识和经验之间的契合程度”。从这个概念出发,投资者适当性原则要求证券公司有义务在对证券和投资者进行合理调查的基础上,向投资者推荐符合其投资目的和投资需求的证券。简言之,就是“证券公司有义务推荐适合特定客户要求的证券”。
资深市场营销专家表示,庞大的用户基数要想在新业务中做出贡献,必须考虑到用户转化率的问题,这取决于业务的定位。如果两者(新业务和原业务)目标客户不一致,不但新业务难以开展,原业务也会受到反噬。
证券市场也是有很多隐形门槛的,保险用户真的能成功转换成股票用户吗?这还需要更深入的探讨。