您的位置：14岁男孩花掉16万元打赏给触手TV女主播 欲退钱遭拒
打赏110笔共计16万元多
男孩7月26日打赏第一笔。
一开始都是小金额，充值20元兑换的游戏币只够在平台上买个小海马表情送出去。如果要送一颗“珍珠”，那起码要充500元以上。
男孩子后来的充值金额就开始5000起步了，最多的一天充值2万元统统打赏。
“我们一直在服装厂上班，做流水线的。一家人租住在服装厂宿舍，一个月房租只要180元。孩子他妈从来不舍得买衣服，全家吃得也很省。赚下来的钱都放进余额宝，就是看中利息比银行高一点。”彭先生说，孩子妈妈支付密码设置得简单，“儿子知道”。
儿子平时玩游戏用的是自己的手机，充值的时候偷偷拿走妈妈的手机，充值后，儿子即刻把账户变动的提醒短信删除，这也是他们迟迟没有发现的原因。
在男孩子与“大乃敌”的私聊记录里，“大乃敌”收到礼物有回“谢谢柔情宝宝送我的惊喜”，男孩发去“坏笑”的表情。有时候，“大乃敌”还会问男孩睡得好不好，“要不要看……”等比较露骨的内容。
彭先生坚持认为，儿子不至于沉迷游戏到送出这16万多元钱：“都是因为主播说，只要打赏的钱多，就能让我儿子登上榜单前几位，这样别人也可以打赏给我儿子了”。
几天前，妈妈余额宝里的钱用光了，男孩也登上榜首了。对方却说：钱，不能退。
打赏的钱能不能退，要看是不是未成年人
昨天下午，钱江晚报记者来到触手TV位于文一西路的公司。大开间的办公室，密密匝匝地坐了200余位员工，他们主要负责触手TV的技术管理和后台维护。
该公司法务部工作人员说，他们在9月24日已经接到了孩子家长的邮件，并着手开始调查。法务出示了孩子和女主播的聊天记录，女主播问“话说你是不是22（岁）吗？”，男孩回答：“是，你还不信啊”。
“这些主播都在全国各地的，并不在公司里上班。”该工作人员说。工作人员拉出了一份长长的支付清单。男孩大部分是打赏给了同一位女主播，金额超过10万元。仅8月21日至8月31日之间，5000元的交易就达到了10笔。其余部分打赏给了其他主播。
法务说，将心比心，能理解用户的心情，但是每笔交易均需要密码支付，密码是用户私人信息，应由用户做好保管措施。“现在要解决的问题是，第一，充值行为是否是未成年人独立完成？第二，即使是未成年人独立完成，那么每一笔充值的金额有没有超出该未成年人的认知支配范围？第三，同样的一笔钱，在充值渠道层面认定是从成年人的银行卡中支付的，转换到平台打赏就认为是未成年人的行为，是否合理？我们之前也遇到过成年人打赏反悔的情况。如果有确凿的证据说明，每一笔充值、支付行为都是未成年人来完成的，我们愿意承担相应责任。”
（原题为《14岁孩子疯狂打赏“触手TV”女主播，不到两个月花光16万余元；父母在服装厂打工，一天缝上千条牛仔裤，十年攒下的血汗钱就这么没了，触手TV：你对未成年人的门槛在哪里》）