您的位置：O2O业务面临诸多考验 顺丰多元化还需补“专业课”
原标题：顺丰多元化还需补“专业课”
资本七日谈
2月24日，顺丰控股(60.890, -2.02, -3.21%)正式登陆A股，截至3月7日收盘，顺丰的总市值超过2660亿元。而顺丰之所以如此受资本市场青睐，在于它不再仅是一家快递公司——拥有38架全货机（不包括包机），还涉足了仓储、冷链运输、生鲜电商以及金融等业务，具有较大的想象空间。
但是，上市后的顺丰需要在多元化尝试中，迅速找到可以突破的领域。毕竟，仓储、冷链、生鲜电商及金融都属于竞争激烈、投入巨大以及专业化度程度很高的红海，尤其是在仓储、冷链、生鲜电商等O2O业务上，相对缺乏线上资源和运作经验的顺丰面临着诸多考验。
比如，相比于菜鸟的大数据平台，顺丰在仓储建设上能否同步当下“智慧物流”的发展趋势下，以更为高效的区域定点、货品配送需求的高效对接打造出自身竞争力？
再比如，生鲜电商对于品类、价格、供应链、营销等各个环节都有着较为严格的要求，尤其是对于80、90后用户的心智打通，需要更符合其个性化诉求的场景展现与人群划分。
也因此，传统电商都在推动内容营销、千人千面的定制服务、KOL造势等新玩法，就是希望为年轻一代提供更具有穿透力的营销及服务。而顺丰之前在嘿客、顺丰优选上做不好，就在于缺乏与人群互动的互联网营销基因；同时，在SKU上难以短期内建立起堪比阿里巴巴、京东以及其他生鲜电商的供应链；再加上管理人员与基层操作人员清一色来自顺丰内部，而不是引入具有更多专业经验的电商人才，由此必然会导致大规模亏损。
在金融业务上同样如此。金融并非拿点钱投资那么简单，而是涉及在不确定环境中进行资源跨期的最优配置的决策与行为。金融以信用为基础进行各种交易，同时要建立足够完善的风控机制，以及甄别各种投资对象资质、风险的专业化体系。