华为、阿里、万达食堂
来源:中国经营报 发布时间:2016-09-28 17:34:56
如何保证不剩菜,有一个秘密武器
万达食堂还有个秘密武器,就在每天员工进餐厅的打卡机上。
通过打卡,会在后台产生大量的数据。根据数据,后厨掌控菜量、前厅按照人数摆放盘子、餐具,并根据一段时间的数据,制作错峰图,方便员工错峰用餐。虽然看起来很繁琐,但是一个很小的细节节约的都是成本。
万达的食堂还有个龙虎榜——
龙虎榜的评选依据,是满满6页、长达76条的三级管控细则。
在这个细则里,你会看到这样看似比较奇葩的规定:工作时做有碍餐厅整体形象的动作,如抓头发、剪指甲、掏耳朵、剔牙、揉眼睛等扣1分;在开餐期间,后厨人员去前厅上厕所扣1分;指甲过长、头发过长、胡须过长,染指甲、戴戒指、耳环扣1分……
也会看到严谨、苛刻的行为规范:所负责区域原料、半成品、成品存放未使用保鲜膜覆盖,未标记存放日期;未进行生熟分类存放扣1分;库房现场出现过期货品一次扣2分……
员工分数排名会在月底出现在龙虎榜上,如果不想让自己的排名在龙虎榜上太靠后,你敢不认真不仔细吗?
然后,就是让人无比羡慕的一点了——
全部蔬菜来自基地特供
万达食堂的所有菜品,均出自万达自己的有机农场,每天3点左右,农场的员工起床采摘,大概5点钟从延庆的有机农场出发,7点前再送到万达集团总部。所以,每天万达食堂里都能吃到新鲜的蔬菜和牛羊鱼肉。
在延庆,有这样一片地,它占地5300亩,相当于两个昆明湖那么大,却没有被用来进行任何商业地产项目。