中铁南宁客运段：高铁商务座200克葡萄卖60元，12306回应“外包公司定价”

        女子吐槽高铁一盒200克葡萄售价60元，“本以为商务座水果免费”，12306回应：外包公司定价，肯定通过审批的

        10月20日，据齐鲁晚报援引“梨视频”报道，10月20日，“女子吐槽高铁一盒葡萄60元仅200克”话题引发热议。

        当事人称本以为高铁商务座水果免费，便请乘务员拿了一盒阳光玫瑰葡萄，却被告知售价60元。

        她本打算不要，但对方洗好了就付钱买下。然而回家一称发现，一份葡萄大约200克左右。

        对此，12306客服回应称，商务座提供零食和水，水果等餐食部分由外包公司定价，是有一定标准的，但具体的物价以列车上标价为准。“因为餐食这部分都是外包出去的，具体是由他们那边定的，这个物价不管怎么样，肯定是通过审批的，不会说自己定一个价格就是一个价格。”

        10月21日，中国铁路南宁局集团有限公司南宁客运段官方微博发文表示，近日，有网友反映乘坐高铁时售货人员存在未先告知商品价格即销售等问题。我段对此高度重视，立即组织开展调查。经查，旅客所购商品价格标示明显，符合相关要求；当天列车售货员张某在商务座旅客挑选商品时未提前告知商品价格，致使旅客误会该商品为赠品，存在未先告知价格即销售的违规行为。我段已责成销售部门联系当事旅客赔礼道歉，并按规定对负有管理责任的销售部门和直接责任人张某进行处理。