北京海淀青龙桥数字化菜市场：直播预售、线上下单、即时配送，日均配送2千多单

　　疫情期间，海淀区青龙桥街道推出数字化菜市场，通过直播预售、线上下单、即时配送等方式，日均配送2000多单，为辖区老百姓的“菜篮子”提供有力保障。数字化市场是什么样的呢？

　　“秘鲁的蓝莓，大家看一下都是大果，今天给大家推出的特惠价格，125克1盒，2盒才17块8……”上午9点，走进青龙桥街道车客家园数字化菜市场，与传统菜市场不同，这里没有拥挤的人群和商户的吆喝声。

　　市场显眼位置有一个直播台，工作人员正在推介商户的产品。居民邓女士住在附近，在她眼里，这个菜市场挺特别。

　　邓女士：我经常来这里逛，蔬菜水果都比较全，也比较新鲜，要不愿意来还可以在网上下单。最近不是疫情严重嘛，我就在网上下这的单子，他们就给我们送到家，还是比较方便的。

 

工作人员直播推介商户产品/记者拍摄

 

　　车客家园数字化菜市场服务周边20多个社区。除了在微信小程序直播预售外，市场还与各个社区建立了抗疫保供群，居民在群里下单，早7点到晚7点，服务专员1小时内配送到位。车客家园即时达服务专员员强负责中信所等3个社区的即时配送。

　　员强：我们即时达也有线上不定时的直播，在直播间带着客户逛菜市场，与客户去交流。比如说您想要这个菜，我可以帮您现场挑选，您觉得可以咱就要，觉得不可以咱再给你换一个。这个方式确实很受欢迎，很多人都会私信加我跟我联系，让我帮他挑，已经建立起了信任。

居民可通过市场小程序预订/来自截图

 

车客家园数字化市场/记者拍摄

 

　　市场商户张阳宝说，自从有了数字化市场，他家的手工豆腐再也不愁销量，一半都来自线上订单。

　　张阳宝：我们在北京卖了十三四年了，以前特别费劲，有时候做完豆腐卖不了，晚上坏了就得倒掉。尤其疫情期间，传统菜市场基本上就销售不了，卖不动，现在就不用担心说销售问题了，线上订多少我们也能供得上，然后销量也上去了，做一天的量，有时候大半天就卖完了。

车客家园数字化市场/记者拍摄

 

　　车客家园运营负责人赵国振介绍，为了将蔬菜生鲜准时送到居民家门口，他们开启了“共享用工”模式，通过干线物流和骑手送单的配置，目前主要有两种配送模式。

　　赵国振：第一是当日达，上午11点之前，通过小程序下单的顾客，下午5点之前就送达。第二种即时达，客户在群里面找我们的工作人员，确定订单后1小时内配送到客户家里去。

　　在我们线下和线上价格是一样的，我们现在每天配送2000单以上，通过我们线上的数据来看，现在有效的服务人数是4万多用户。

市场提供配送服务/受访者供图

 

　　海淀区青龙桥街道表示，接下来，街道将加大对车客家园的扶持力度，进一步完善供应链，持续提升居民服务保障水平。

　　编辑 陈媛媛