中国每年产生废弃手机约2亿部 回收率不到1%

北京一个废旧手机收购网点。

 

　　“从高中时使用的第一部手机到现在，我淘汰闲置的手机已有近10部了。”最近，面对从家里整理出的一抽屉旧手机，北京的王先生连称没想到。

　　王先生的感叹不是个案，据某互联网公司去年发布的《旧手机回收价值调研报告》显示，到2014年，国内的手机用户中，约５０％换机时间为１８个月，２０％的用户１年之内必须换手机，换机时间在两年以上的用户比例已降至３０％。而根据中国工业和信息化部的统计，截至今年２月底，我国移动电话总数达到１２.９亿户。考虑到部分用户“双机双待”甚至“多机多待”，因此目前使用中的手机数量将远大于上述数字。

　　手机用户多，换机速度快，大量废旧手机的出现成为了必然。来自工业与信息化部的数据显示，现在中国每年产生的废弃手机大约有2亿部。与之形成鲜明对比的是，我国废旧手机的回收率却不到1%。我国的手机回收有什么渠道？在回收中有哪些问题？最近，记者进行了走访。

　　中国式手机“逆流”

　　一部手机，从原材料状态到到达用户手中，会经历物流的全过程。与之相对，手机的回收则是一种逆向物流，即离开用户回到生产者手中甚至再次被分解成原材料。许多发达国家规定，手机生产者要对包括废弃处理在内的手机全生命周期负责，因此手机的“逆流”已形成了明确的制度，主要包括生产商回收、委托运营商回收和第三方回收三种形式。但目前在我国，由于没有类似的规定，手机回收更多是个人和创业公司的行为，这就形成了独特的“中国式手机逆向物流”。

　　多年以来，个体商贩都是手机回收的主力军。９月２２日下午，记者走访了中关村的三个电子商城。在各个商城的店铺中并没有类似“手机回收”的标识，但只要跟揽客的商贩提到想出售二手手机，他们均会表示自己就可以回收。在这里，手机回收是一种“公开的地下生意”；记者一旦表明身份想进行采访，所有商贩都立即对此避而不谈。

　　相比于“个体户”，网络回收平台是近年来新兴的手机回收渠道。登陆回收网站，根据提示选定手机各方面的情况，系统会自动生成估价，随后用户可以根据情况选择上门回收、邮寄回收或是直接将废旧手机送到平台线下实体店进行回收。某回收平台在北京的门店负责人赵立业告诉记者，到今年9月为止，公司在北京已有12家门店，一间店一个月最多能回收到近７００台手机。

　　今年二季度，我国智能手机的销量首次出现了下滑，随着国内新手机销售市场的逐渐饱和，各手机生产商也开始关注回收市场。今年，苹果、三星、魅族、华为以及３６０都相继推出了手机回收计划，但目前看来，手机回收还未能成为上述公司的业务重点。而在通信运营商方面，记者分别致电了北京的移动客服和天津的联通客服，工作人员均表示目前公司还没有开展废旧手机回收业务。

　　“逆流”环节处处受阻

　　与正向物流一样，逆向物流也需要每个环节畅通才能顺利完成。记者在采访时发现，目前我国手机的“逆流”在多个环节上都有不小的阻碍。

　　“手机淘汰了就放着，或者给我爸妈用，以前都没想过送去回收。”9月24日中午，记者在一家快餐店见到了通过网络平台预约上门回收的王先生。在询问过身边的同事、朋友后，记者发现王先生的做法很具代表性，“转给家里老人用”和“放在家里”是目前大多数人对旧手机的处理方法。赵立业告诉记者，很多客户是在逛街时看到了门店的宣传，才知道手机可以被回收。手机使用者没有回收的意识，这在源头上就制约了手机回收的发展。

　　当废旧手机突破层层阻碍终于“逆流”到回收方手中时，又将在拆解环节遇到问题。某网上回收平台市场部副总裁谢尹晟告诉记者，目前我国环保拆解行业在技术方面已经有很好的发展，但高成本导致手机拆解难以形成气候。谢尹晟举了一个例子：以5元的价格回收一部手机，拆解后提炼出的稀有金属大概只值2元，而且拆解本身还有不低的成本，“没有利益驱动，自然没人愿意做”。

　　多管齐下方能打通“逆流”链

　　每年2亿部的废旧手机和1%回收率，这显示出了我国手机回收产业巨大的潜力。但要击破手机逆向物流链上的各个难点，必须尽快培育大众回收意识，形成行业标准，并且加强对手机回收行业的政策扶持。

　　在很多国家，民众无偿甚至“倒贴钱”将废旧手机交给回收公司处理是很平常的事。但在我国，由于环保意识还不够普及，即使是有偿回收也常常不能顺利进行。赵立业用iPhone4举例说，经过多次更新换代，目前iPhone4的回收价不到500元，相较于初上市时5000多元的售价，客户就觉得不能接受。但同时，赵立业也越来越感受到越来越多普通人开始有了环保观念，他说曾经有客户一次性拿了数十部手机来回收，最低回收价才2元钱，这样的客户选择将手机回收，更多的就只是出于环保的考虑了。

　　对于回收行业缺乏标准的问题，谢尹晟认为这需要在市场中自发地形成：“多年以来手机回收市场都十分混乱，要扭转这一趋势，只能通过各种回收途径充分竞争，最后产生一个最优的行业回收标准。”他同时也呼吁加强对回收行业的政策支持，“这种支持不仅是财政上的补贴，还应该体现为对电子垃圾回收的宣传和重视，为行业的发展营造出一个良好的社会环境和空间”。

　　链接

　　在国外，手机如何回收

　　德国：

　　德国的废旧手机回收由运营商主导。移动通信公司T－Mobile在手机专卖店内设立柜台，用户只需将旧手机、电池和充电器放进已填写好地址和支付了邮费的信封里，投入专用信箱即可。这种回收废旧手机的方式每回收一只废旧手机的同时，T－Mobile公司还会向德国环境保护组织捐献5欧元。此外，与T－Mobile签订新的手机合同或延长手机合同的用户，其旧手机可以根据型号折5～195欧元。

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